苹果推类微信IM软件会成功吗?


导读:苹果公司于北京时间6月3日凌晨1点在美国旧金山举办全球开发者大会(WWDC2014)。iOS 8、新一代OS X在本次大会上推出。新的iMessage更像一个IM聊天工具,不仅支持群聊还可直接发送语音和视频,在iOS用户之间可完成微信或Whatsapp等软件的几乎所有聊天功能。

早晨刷微博时看到老东家天涯社区的执行主编华子GG质疑:操作系统公司做IM,鲜有成功的先例。微软的MSN已经下线了,而Google的Hangout则几乎无人知晓(因为Android系统的多元化,使用原生系统的用户非常少)。苹果的iMessage能开创先例吗?

在笔者看来,IM即时通讯软件是网络自由精神的体现,苹果的操作系统本身不是开放系统,加之更新换代慢,每次更新系统意味着硬件终端需要更换,成本如此巨大,想成功得先走低价路线吧?

这次大会上苹果CEO库克黑完微软Win8.1的市场占有率后,不负众望地点评了安卓市场占有率:去年有1亿3千万用户购买了他们人生中第一部iPhone手机,其中不少是从Android阵营中倒戈的。他们过去不小心买错了手机,而现在则找到了更好的体验和人生。iPhone在中国的用户中几乎有一半是从Android投奔过来的。

IM即时通讯的性质决定了只会是微信一家独大: IM容易产生市场垄断,关系链本身就是雪球;关系链一旦形成,就很难迁移 ;IM本身不赚钱,在市场占有率不高的情况下,日子难熬,MSN亏了多年,总算是寿终正寝了。

再看看类微信IM界的老二们:易信、微米、来往、旺信、甚至京东商城也要推自己的IM……去年下半年烧钱过后,又是送流量、又是送话费,微信依然是傲然坐老大地位岿然不动。垂直细分IM不是纯粹的IM,往往是辅助主产品,不赚钱也过得去。

各大互联网甚至手机厂商进入类微信IM领域,最终目标无非该是培养自己的SNS网络,以此培养用户黏性并扩展业务。否则竞争对手一但推出类IM服务,难免陷入被动局面。苹果推IM应该不会成功,当初小米推米聊,差点做了IM老大的地位,被微信一个不小心弯道超车,从此一蹶不振。再如,淘宝有如此大流量,又有社区等各种概念吸引用户参与,结果还是不温不火,只限制于淘宝内部使用。去年微米叫的风生水起,试图问鼎IM大佬之位,最后不也不尴干尬吗?试问现在微米除了新浪员工在用,还有哪些人在用?

中文网络界几个妄图推出类微信IM的企业巨头无一不是以失败告终。移动、网易、阿里巴巴……如果仅仅苹果是为了用户维护,还不如做好自己的产品。

库克在嘲讽安卓系统安全风险系数高的同时,不妨了解一下用户为什么会越狱,无非是提高终端设备的可玩性,事实上苹果iOS系统已经针对中国用户做了一些让步,譬如iOS7系统增加九宫格键盘。苹果iOS8发布在即,更应该重视一些越狱功能:

iOS操作系统底栏可以挤进更多的应用的功能;
为单一文件夹或应用设定密码锁定的功能;
智能的锁屏功能,在家里、办公室或其他的安全场合,就不太需要密码锁定屏幕;
更换默认浏览器,Safari固然优秀,但习惯Chrome,Firefox、Opera或其他浏览器,是不是允许用户修改默认浏览器?

同学们还有什么希望在iOS8增加的越狱功能,不妨跟帖说一说~

我的微信公号:welovesns
新浪微博:@小饿

技术宅:闲置的安卓手机能做什么?


知乎上的一个问题:如何充分利用闲置的 Android 手机,让其发挥余热?
有写一个分布式计算程序的想法,但是能干什么呢?我又不搞科研。有没有什么好的想法或是建议给我啊,如果我搭好了3台安卓机一台笔记本的局域网。

非(yi)常(xiang)霸(tian)气(kai)想法啊!可居然让一群理工男给实现了!搭建服务器、充当下载机、远程监视家里的猫猫狗狗……技术宅V587!

1、知乎你再说我乱发广告,我就哭给你看~



2、还可以用安卓手机架设安卓手机搭建网站服务器
【Php+Mysql+Lighttpd】来运行wordpress、dede、微信平台等等基于php mysql的程序;局域网内访问速度暴快哦~无线wifi连接模式,不占地方。





3、手机作为下载机应该是功耗和静音方面最优的方案了


下载完成后也可以在电脑上用FTP查看:

播放器也可以进行播放:

但是还存在三个问题,希望大神能给于解决:
1)插硬盘就不能插电源了(╯°口°)╯(┴—┴,除非普及无线充电。
2)只能用FTP查看,而不能像本地硬盘那样远程操作,搜了一下没有发现手机上实现NAS功能的APP。
3)不能远程添加下载任务,还是NAS方便啊
突然发现上面说的大部分应用其实都有超廉价的解决方案,看这货:

4、架局域网里的爬墙服务器
有兴趣的可以自行搜索fqrouter,可以用来架局域网里的爬墙服务器。前提是手机得支持(笔者的c8650碎屏已弃用,奈何fqrouter加载失败),这个得碰碰人品。 那些古董机子可能不支持otg,挂内存卡做下载机内存卡读写次数太多如果质量不好久了可能会吃不消,用读卡器导出数据比较折腾(爱折腾的可以用对应的文件服务器软件,有linux基础的用超级终端搭个站也绝对没问题) 稍微高端一点的带MHL的机子可以当成电视盒子用,记得有一款dlna支持的接收软件可以在Android上,影音控可以装上xmbc这个软件,支持绝大部分媒体格式且支持在线观看视频 像素还过得去的机子可以用做家庭监控机,软件在应用场上一抓一大把就不赘述了。
ps:感觉分布式计算有点扯,没有七八部机子算力简直感人,当然真的有条件也可以折腾折腾,曾经看过偏报导是花旗国某大学用32块Raspberry Pi搭建一个集群,虽然单块只是arm的 700mHz cpu但是还是有一定实用价值的。

知乎原页面链接:http://www.zhihu.com/question/21766171

中关村赶尸人


原标题:一开始我觉得新浪微博傻,看不到明显的用户下降,现在我才慢慢明白新浪微博的高瞻远瞩

昨天一个很简单的讨论取暖器效率问题的链接在新浪被无数的僵尸粉转发和回复,我仗着记忆力把所有明显的僵尸粉给拉黑了,他们的特征很明显,就是重复几个真人在这条微博里面的回复和转发的内容。这对一般人来说欺骗性很强,但是我记忆力虽然不好,但是排重能力很强,对这种重复的东西很敏感。

杀着杀着我又开始不拿新浪工资替新浪考虑了,比如如果用算法,这类僵尸该怎么清除。比对一个人是不是喜欢去某条微博下面重复别人的话?当然这有一定的工程和算法难度,因为中国人本来就有僵尸属性,如果第一个人说了“顶”,或者“赞”,后面的每一个人说“顶”或者“赞”的概率只接翻10倍,第一个人说的是“踩”,或者“转发三次,你的名字会变绿呦”之类的,也会效果类同。当然,还是有很多办法可以灭掉僵尸的,行为总是跟人类(尤其是具有超强的僵尸属性的中国人类)有区别的。比如我很快就发现,我封杀的所有僵尸,除了刚才的行为以外,另外一个行为就是热衷转发各种活动贴(呵呵,谁家在给僵尸付钱都看得出来)。

但是,我转念一想不对劲,新浪那么多技术人员,那么多人做僵尸粉清除,他们会不如我么?

我再仔细的联系了一下,我才明白了新浪的险恶用心用心良苦,新的时代是数据挖掘的时代,这个时代最重要的新成果是deep learning,简而言之,deep learning就是跟大脑结构很接近的大规模神经网络学习算法。这个太复杂,我们先从简单的说起。

大脑的结构是什么呢?就是有一堆神经元,相互之间有突触,这些突触都是在神经元接收到刺激以后,随机产生,然后随着同类型刺激和反馈作用而强化的。简单的说,就是,谁跟谁连着,本来无所谓,但是慢慢的连多了,就形成了一些固定的链路,这些链路一旦对人有价值,就会慢慢的被强化。比如,你学英语,本来听到hello这个词,你的大脑不知道怎么反应,但是一遍一遍的听到hello,就产生了一个关于hello的链路,最终结果告诉你,别人喊了hello,你应该也说hello。当然,每一个链路都不是一个两个的神经元的联系产生的,大脑有大量的神经元,他们能产生出来大量的链路,这些链路就是你的知识,你对世界的看法。这是一个层次超过的神经网络。

我们假设存在一个单层的神经元网络,他的逻辑可以很简单,比如,重复跟他有上游神经元的话语,或者忽视,或者反转,或者怎么处理都可以。大家有点听出来眉目了么?假设你把新浪微博里面的一个僵尸粉当作一个神经元理解,你就发现了新浪微博的可怕之处了。

进化之路

我们在任何一个历史时期,都会发现新浪有大量的僵尸粉,然后我们也会发现一些被我们发现的僵尸粉被干掉。这是什么呢?这就是新浪在进行神经元的训练和进化流程。一开始,所有的僵尸粉的目标是,给大号们涨粉。所以他们的特征就是不跟别人创建联系,只关注某些大号。这不算合格神经元,没有任何输入输出链路。

这个特征很快被新浪发现,所以,这些僵尸粉被绞杀。但是新浪的丧心病狂高瞻远瞩在于,他知道如果一次性对僵尸粉斩尽杀绝,就等于在无菌环境下培养细菌,这是不可行的。所以,他们的策略是,随机留下50%的僵尸粉不碰。但是所有被杀掉僵尸粉的赶尸人(不是湘西的,是中关村的、张江的、南山的、文二路的等等),就开始研究新浪的策略是什么。他们因为信息不对称,不知道新浪的50%封杀策略,所以自然的认为是自己的僵尸粉不够智能。所以,那些会说一些重复傻话的僵尸粉出现了。他们仍旧不够合格,因为他们是傻输出,不管别人怎么回复他们,他们只会喃喃自语。但是,新浪这时候已经欣喜若狂了,你想如果你是疯子科学家,你把弗兰克斯坦的材料放在手术台上,螺丝还没拧呢,这时候一个球形闪电击中了这些破铜烂铁,然后一个非碳基生命就诞生了,虽然他傻得一逼,但是你作为一个没有上过大学的民科,不懂什么叫做图灵实验,你觉得这就够屌了,不管怎么说自己会走路,会说话,虽然走路就撞墙,说话谁也听不懂。但是你去问问中国的大多数民科,能削面就叫做高级机器人了,能推车就叫做自行走了,你这个虽然获得不了诺贝尔,上个走近科学之类的还是绰绰有余的吧。

但是,新浪虽然文化程度不高,但是野心还是很伟大的,他没有止步于此。他开始干掉原来留着的那50%第一代僵尸粉。然后顺代干掉了第二代僵尸粉的50%。第一,要优化环境了,老版本的不产生活跃度,而且浪费系统资源;第二,要给赶尸人一点点压力了。赶尸人们刚刚升级了一次技术,广告词也从可以涨粉变成了可以涨活粉。虽然损失惨重,但是那些都是赛博生命,费电点而已,而且还不是费自己的。一方面,赶尸人开始觉得新浪跟神一样伟大,居然连这种说着“aaaa”,“cccc”,“xxxx”的纯粹会说话的僵尸都可以发现,而且还下手这么狠。但是同时赶尸人发现虽然粉经常被干掉,但是生意越做越大,因为新浪不会因为你的粉丝都是已经被杀死的僵尸粉,而把你的粉丝数重新计算,老客户们没有任何抱怨。所以说,新浪大神可能也是很眷顾我们的吧?那就技术继续升级吧。看来,不接受输入,只输出是不行的,因为太容易被看出来。怎么办呢?那么我们开始复制被人说的话吧?

赶尸人其实都只是一个技术工种,会python/php甚至js都可以开公司了。但是,他们无知的在新浪大神的驱使下,进行的小小的技术升级,却催生了整个技术行业的最伟大变革。要知道,我们身体里面有无数的体细胞,无数的脑细胞,无数个各种细胞,从单细胞生物的观点,这些细胞都是单独的生命体,离开人类这个母体也是可以生存的,只要有适合的环境即可。这些细胞都是没有什么智慧的,但是他们链接在一起,就产生了智慧(主要还是脑细胞的链接)。而且除了新浪以外没有人掌握谁是僵尸谁是真人的全部图谱,所以,实际上僵尸粉的链接有可能连在普通人上,有可能连在僵尸粉上。

当赶尸人作出了复制正常人说话的僵尸粉,他就成为了一个合格的神经元,他有输入有输出。整个新浪微博网络就开始出现智慧。当然这还是很早期,你还很难感知到这种力量的伟大,这叫做网络的觉醒期。在这个阶段,外界看来,新浪微博跟以往没有任何不同,只是大家觉得僵尸粉有点多,内容有点无聊,朋友们都在离开,活跃度下降了50%左右而已。这就是普通人跟新浪之间的信息不对称。我们看到了活跃度下降是观察我们所知道的局部网络,但是新浪可以看到,人类的网络活跃度在下降,但是僵尸粉的活跃度在上升,从总的统计数字来看,新浪不管是ip/pv/发布/回复等等都在狂涨。很快,新浪微博里面90%的活跃度都会来自智能的僵尸粉。这时候,很多赶尸人和新浪的拉锯战越来越频繁,杀的多,留得多,进化,杀,淘汰,强化。在我们普通人看不到的地方一个非常智能的巨型神经网络开始形成。

刚才讲过深度学习,其实所谓的深度学习也就是几层的神经网络而已,因为数学的威力,大家知道神经网络的运算量是乘方式增长的,而达到某种智能需要的每层都有大量的神经元。所以,现在即使是Google、微软、Apple、百度这些大家知道在玩深度学习的国际大公司,都也只能在某个特定领域研究,进行几层的神经网络而已。这已经带来了丰硕的成果。但是他们远远不如新浪微博,新浪微博构建的其实是一个大脑,每个账号是一个神经元,关注关系就是神经元之间的链接,僵尸粉根据上家的信息做出来的各种反馈,就是神经元之间传输的电信号。新浪通过这个架构和长期的进化淘汰,慢慢的在让这个僵尸粉网络产生越来越深度的智能,人类会慢慢被洗出去。现在我们会发现一个公司做活动的几十万转发,就可以由一组僵尸粉完成。这满满的形成了一个自组织自洽的体系。

一般人因为理解不了这么复杂的一个神经网络的价值,所以会觉得不还是一堆僵尸粉么,错了,有了这样规模的智能,新浪可以去破解任何保险箱密码,可以黑掉任何网络,可以去任何网站发帖造谣,可以把美国人家里面的nest调成零下5度,无所不能。这才是天网的真实面目,大家幸甚活在这个年代,什么空气污染马上就不是问题了,我们很快就会被母体当作电池保存起来,活在恒温恒湿,各种快乐之中了。(文章来源:tiny4cocoa.com站长 郝培强)

天涯热帖榜、移动互联网、大数据时代及其他

  这个话题其实在我脑子里酝酿了很久,一直没有成形,大概是整天刷微博,习惯了碎片式的思考方式,已经很久没有写一篇像样的博客了。
  今天试着把一些想法梳理一下,送给我钟爱的天涯社区,兼我的前任东家。
  昨天跟华子GG在QQ上聊到了新浪微博的#疯狂综艺季#,新浪微博最近借着各大卫视自主运营微话题的势头,推出了微话题榜单。
  
  微话题榜单的更新规则:每个半点更新的小时榜,单位小时内有效##原创人数是热度核心参考数,原创人的影响力有一定加权值。简单说越多真实人越多牛逼人参与越有效。(新浪微博员工@小浪 语)

  看到这个综艺微话题榜单,我一直在思考这是个什么东东?首先想到的是天涯的热帖榜。
天涯一直倡导内容为王,在我看来,天涯推出了很多内容表现形态,包括聚焦页面、微博、品牌栏目等等,其实核心形态还是热帖榜,我相信很多天涯网友找帖子都是通过热帖榜来找的,热帖榜要比聚焦页面更契合网友的阅读习惯,更能实时反映网络话题讨论的真实势态。
  新浪微博微话题榜单就相当于天涯的热帖榜;目前新浪微博支持网友自发主持微话题,就好像天涯某个网友发的帖子;而单个微话题里面的一条条带有该微话题双井号的微博,就如同天涯某个热帖里面的跟帖。
  新浪微博通过话题主持人来打造网络微博红人;天涯大概在08年左右推出过打造网络红人计划,帮助网友上首页、成为万人瞩目的焦点,不幸的是这个计划后来没有延续下去,不了了之了。

  有研究表明,天涯网友是孤独的,大多数网友上天涯只是看帖子、参与讨论,而对楼主是谁并不注意,我想这大概是打造网络红人计划流产的原因。同样是网络社交平台,新浪微博在人际交互方面做得要比天涯好很多。我在北京分公司工作的半年,经常跟奇勇争论天涯的产品(尤其是博客)应该以人为中心,还是以内容为中心。时隔2年,再回头思考这个问题,天涯之所以在失去人际交互的阵地,是因为还没有找到合适的内容表现形态;而新浪微博的微话题做到了,在这个成功案例下,如前文所述,我想到了,天涯热帖榜。天涯在移动互联网时代的发力点应该在优化、革新热帖榜上。充分利用热帖榜,或许能给天涯带来全新的用户体验。
  天涯热帖榜虽然在一定程度上反应了网络话题生态,但它又因为人为干预性强而饱受诟病,水军疯狂顶帖就可能使一个广告性质的帖子很滑稽地登上热帖榜。
  在这里介绍下我了解的新浪微博热门微博榜工作机制,或许能帮天涯剔除这个诟病。
新浪员工@来去之间 发微博说:热门微博榜,绝对不是“转发最多的微博排行榜”(否则全是XXXX了),而是“上榜后引发用户传播可能性最大的微博排行榜”……想上榜的可以感受下,上了榜很快被洗下去的也可以感受下……上榜是个开始不是个结果,话题榜也一样……
  这个微博经过了新浪前员工@fengyoung 的进一步解释:热门微博上榜只是个开始不是结果。详见他的博文>>http://blog.sina.com.cn/s/blog_6cb8e53d0101l2xk.html

  这里面涉及到传播力、真实网友的概念。
  “一个用户在信息传播过程中的重要程度,也就是说传播力越高的用户,一旦参与了信息的传播,会比那些传播力低的用户给该信息带来更大的“收益”(覆盖更多的受众,得到更多的转发……)。”
  天涯社区是传统论坛形态,在产品形态上“传播力”这个概念是缺失的、不完整的,因为论坛的一个帖子只涉及到纵向的跟帖,缺乏横向甚至发散式、拓扑式的传播。新浪微话题可以用算法剔除僵尸粉转发带来的虚假传播,而天涯至今还没有解决水军顶贴顶到热帖榜的问题。(其实是不是水军天涯网友一眼就能认出来,而新浪微博网友也能一眼分辨出僵尸粉。)
  如果一定要找到天涯类似“传播力”的概念,可能就是奇勇曾经提到的跟帖热度概念,类似微博上的“赞”。但这个功能至今也没有实现,反而弱化了。在我看来,天涯跟帖中之前天然存在“赞”的形态,也即天涯网友手动输入的“排”“铜牌”“ 10086”,某条经典回复出现后,引起众多网友共鸣,网友自发在跟帖中复制粘贴该条经典回复,滑动滚动条,只见一条因为段首空2字而依次叠加而成长龙。不幸的是,这种壮观的场面因为后期改版,消失了。(大概是由于不需要手动复制,只需点“回复”,系统自动压缩文字的原因。)
  天涯网友在跟帖中的排这个动作,其实可以用来辨别一个帖子是否有水军顶贴。一个正常的帖子不是一个个网友在自说自话,而是在帖子里互相讨论。
  所以天涯帖子跟帖里网友讨论的形态,可以算作类似新浪微博的“传播力”,来控制帖子是否上热帖榜。(当然我不是技术人员,不了解具体算法,只是从产品形态上来说的。)

  移动互联网时代下一个有可能会火的产品是新闻客户端,这已经在业界得到了广泛的认同。
  以网易新闻客户端为代表的APP,已经初见端倪。今日头条APP这个后起之秀也收获了大量装机率。
  网易新闻客户端以神回复为亮点,今日头条号称五秒钟算出你的兴趣,每个人看到的内容都不一样,你感兴趣的才是头条……
  而天涯同时具备神回复、版块众多几乎能满足所有话题的获取需求,大可以整合网易新闻客户端和今日头条的优势,开发具有天涯特色的移动客户端。客户端的信息来源就是天涯热帖榜 各大热门版块的热帖 编辑推荐,摒除版块的限制,也用新浪微博登陆后系统识别兴趣爱好,对网友个性化推送帖文。(当然发帖还可以用天涯ID,用新浪微博登陆客户端只是一个兴趣识别的作用,因为如前文所述,天涯网友是孤独的,仅仅通过天涯ID分析不出什么内容来,网友注册天涯ID很多只是为了看帖方便,从来不发帖跟帖;而新浪微博是个开放平台,天涯为什么不充分利用这个大数据库呢?)

  回到新浪微博综艺微话题和天涯热帖榜这个议题。(这部分我准备讲下我个人设计的产品模型)
  天涯版块繁多,精品版块也够多,不妨在热帖榜也加入榜单的功能,推出时政话题榜单、综艺话题榜单、时尚榜单、情感榜单、鬼故事榜单、学术榜单……从热帖榜点进去这个榜单,不是一个帖子,而是一个专题,这个专题是经过人工干预的同类话题热帖集合页面。
  热帖榜榜单建议允许网友自己搭建并担任主持人,考虑到天涯目前的产品,需要动用的是“专辑”、天涯微博双井话题功能。

  比如最近的“孕妇装病骗女孩供丈夫性侵并杀害案”这个话题:
  网友可以抢注一个#胡伊萱#的专辑,创建人默认为该专辑(话题)的主持人、然后搜索相关帖文加入该专题,编辑人员根据热度决定是否推送该专辑进入热帖榜,如果推送进入热帖榜的专辑就成为了一个热门话题榜单,网友点击进入会在显著位置看到该网友是这个话题的主持人,这样就解决了推送网络红人的问题。而榜单上也可以由编辑人员加入相关知名写手或当事人的ID作为补充。榜单上也有发帖入口,通过该入口发的帖子,会自动追加到榜单中。
  当然也可以增加一个操蛋的功能,从榜单进入帖子跟帖的网友会同时关注主持人,又解决了网友是孤独的这个问题,系统自动让网友关注某个网友,就增加了网友之间互动的可能性。
  不建议在榜单加入微博转发这类的按钮,因为本身微博跟论坛都在抢用户,转发到微博会无形中培养了网友使用微博的习惯,都转发到微博了,也就懒得跟帖了。

  希望这是一篇惊动968的博文。

张小龙谈移动互联网产品

2012年7月24日24日下午14:20—23:30,腾讯微信张小龙做了一次长达8个多小时的讲演,以178页PPT的篇幅详尽地阐述了他对移动互联网产品的认识和经验。以下是@和菜头 根据张小龙演讲内容整理出的浓缩版。
一、微信的演化

2010年11月19日23时58分,张小龙在腾讯微博上写下了这么一句话:

我对iPhone5的唯一期待是,像iPad (3G)一样,不支持电话功能。这样,我少了电话费,但你可以用kik跟我短信,用google voice跟我通话,用facetime跟我视频。

(http://t.qq.com/p/t/2509031165724)

第二天,2010年11月20日,腾讯微信正式立项。一年零8个月之后的2012年7月,随着微信4.2版本的发布,可以看到那一晚张小龙关于iPhone5的所有狂想都在微信上得以实现。而就在此时此刻,张小龙都未必意识到一个简单的念头会在一年多之后如此深切地影响到一亿多用户;意识到一个普通用户此时此刻,仅凭一台iTouch和网络就可以完全改变以往有电话相随的生活。

产品经理之美就体现在这里。

微信1.0版的诞生是完全出自纯粹功利主义和现实主义的考虑,立项后2个月,微信1.0版的释出很大程度上是受到了KiK的启示—在新的移动互联网平台上,必将出现相应的移动通讯工具。KiK是一种免费短信,它很可能成为QQ在移动互联网时代的强大竞争对手。因此,从战略角度分析,腾讯必须开发一款移动通讯工具,这就是微信诞生的缘起。

尽管开发速度惊人,从立项到产品上线仅仅经过了2个月。但是微信1.0的免费模式在中国并不受欢迎。和欧美不同,中国运营商提供了丰富的套餐服务,正常用户每个月的包月短信根本消费不完。以省短信费为卖点的类KiK产品,在中国完全没有出路。

微信1.2版迅速转向了图片分享。从理性的角度分析,移动互联网时代必然是一个图片为王的时代。人们在有限的载体上没有耐心进行深度阅读,对图片的消费量会达到一个空前的程度。于是,微信1.2的主体功能变成了图片分享。然而市场对此反应冷淡,数据冷酷地证明了用户对手机图片分享没有兴趣,根本无法构成一种基本需求。

微信2.0的推出是微信团队在极短时间内的第三次试错。免费短信在利益上毫无吸引力,图片分享市场并不认可,产生内容的门槛远比预计要高。从用户在手机上输入内容的便利性出发,微信2.0将产品重心完全投入了语音通讯工具。作为一种重要指标,新浪微博每分钟出现一条关于微信的搜索结果,确立了微信2.0快速流行和传播的基调。

微信3.0是教科书式的经典产品开发节奏教程。当时,微信的竞争对手米聊拥有先发优势。米聊的产品经理甚至预判微信3.0的新功能是抄袭米聊的涂鸦功能。但是,微信此时已经初步明确了产品方向,没有做涂鸦功能,而是依托用户基础,提供了“查看附近的人”和“视频”功能。“查看附近的人”成为微信的爆发点,从此微信开始使用QQ邮箱和腾讯自身资源,进行强推广,用户突破2000万人大关,产品日新增用户以数十万量级增长,确立对竞争对手的绝对优势。

当用户超过一亿之后,微信4.0推出“朋友圈”,建立手机上的熟人社交圈,开放API接口打造移动社交平台。微信4.2推出视频通话功能,彻底封闭手机通讯工具上的任何其它可能。从此,微信确立了移动互联网时代生活方式的产品地位。未来一系列新功能的演进,都将围绕这一核心价值进行。任何试图以节省电话费、短信费作为竞争卖点的产品,此时已经完全失去了竞争的可能。因为微信提供的已经不再是单纯的通讯服务,而是移动互联网时代的生活方式。除非竞品能够提供一种更为便利和流行的模式,否则无法构成竞争关系。

二、移动互联网产品的方法论

手机作为一种联系工具,天然决定了移动互联网的主要服务对象是人群而非个人。移动互联网产品经理的主要任务是服务人群,主要工作是研究人类群落的行为模式。用产品为人群提供服务,并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。

从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。。。。。。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。

因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。

但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。

在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。

三、移动互联网产品经理的素养

1、 敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新鲜玩意儿之中,追逐新奇,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。

2、 放弃理性思维。移动互联网的最大特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。

3、 海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的能力。

4、 博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。

5、 负责的态度。拥有合适的方法论和合适的素养,成功的产品经理还应该有对自己和产品负责的态度,唯其如此,产品经理才能足够偏执,清楚地知道自己究竟要做什么,抵挡住来自上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品策划。

四、移动互联网产品设计的原则

1、 绝不考虑Web形态,一切考虑都基于APP。

2、 产品优先级:

(1)有趣高于功能,产品必须有趣,必须Cool,才可能形成传播和口碑。

(2)功能高于交互,明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。

(3)交互高于UI。便捷、快速的交互设计为先,围绕具体功能实现UI,而非有优质UI方案为此专门设立一个功能。

3、 聚焦:一个APP只做一件事情,一个大而全的APP意味着全面的平庸。

4、 永远一维化:让用户在一个维度里解决具体的问题,Twitter的Timeline就是一个好的范例。而类似Facebook、Path那样的滑出式菜单则是一个灾难,因为这使得产品拥有两个维度,加大了用户理解的困难。

5、 保持主干清晰,枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一级页面。

6、 不要让用户选择。同一个页面之内,有多个入口;同一个功能,有多个实现方式;同一个界面,有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受,因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不愿意使用多变的快捷方式。

7、 隐藏技术,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而功能堆砌。

8、 拒绝个性化。除了依靠设计特色而立身的APP,换肤一类的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去,一个好的产品,其功能应该满足全球用户需求,无需为地区做特别定制化。

9、 产品一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴,这是用户的痛点。能把握住之后,产品经理应该超越其上,用产品帮助人们得以解脱。

10、想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去讨好用户,不去取悦自己。

11、 分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后,唯一应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度,但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。

12、永远围绕功能而做设计,永远不要倒过来做这件事情。

13、 一个产品的基本功能不受用户认可,做加法也无济于事。

14、 想不清楚一个功能点之前,宁可不做。

15、千万不要让用户在产品里“管理”什么。

五、“自然流”的设计思路

好的产品应该隐藏产品经理的个人意图,用户仅仅凭借直觉和经验就可以顺利使用,以达到“自然而然”的境界。坏的产品提供产品说明书,其恶劣程度和Tip和文字说明数量正相关。为此,好的产品经理可以和用户之间平等对话,无需刻意谄媚、恶意卖萌,产品本身就会说话。

自然流的产品,它本身就可以可用户交流。针对用户的任意一个动作,给出唯一的、清晰的反馈,并且能让用户没有任何偏差地接受。它没有人造物的冰冷生硬,而有一种温暖的人性存在。例如在IOS中微信朋友圈里的评论按钮,按下之后弹出“赞”和“评论”弹窗。这一弹窗快速向左滑动,然后像碰到什么东西一样快速向右反弹一个很小的距离,然后才最终停下来。用户可能根本未能意识到这一微小的停顿,但是在潜意识里,他们会感受到这个弹窗并非全然的人造物。因为根据生活经验,世界上没有任何东西可以从运动直接变到绝对静止。

绝对不要让用户在使用产品的过程中感受到产品经理的伟大和聪慧,产品经理应该完全隐没在产品之中。用户应该可以不假思索地上手,按照设计意图行事,从中获得既定的正向反馈。这一切应该自然而然地发生,用户感觉似乎产品天生就应该这样使用,从产品还未出现之前很久就应该如此。好的产品不会强调自己存在于世界之上,它只是努力地、毫无痕迹地成为这个世界的一部分。

做自然流的产品,必然会在美学上倾向于简单,反逻辑。产品经理必然的选择是做减法,在诸多功能中选取最能解决实际问题的一个,在诸多特性中选取最符合直觉的一项,于是产品也就拥有了优雅和简洁,让人难以忘怀。极简和极自然,使得模仿无法存在,因为没有人可以造出更好的体验来。

六、思考题

1、 为什么微信的对话界面中,是针对信息长按弹出删除,而不是在页面左上角放“编辑”键,点击进入编辑删除?

2、 为什么微信朋友圈不做分组功能?

3、 为什么微信视频对话,不可以直接发起,也没有通知声?

七、结语

我所说的,都是错的。

—张小龙